Support
サポート

保証期間内に故障した場合は、無償で修理対応いたします（保証期間は製品により異なります）。ご購入の際は、購入年月日・販売店名など所定の事項を記入した「保証書」を必ずお受け取りください。保証書を紛失すると、保証期間内でも有償対応となります。修理及びメンテナンス返却後90日以内に不具合が再発した場合は、保証期間経過後であっても無償で修理対応いたします。

本製品は一般的な家庭環境での使用を想定しておりますが、加湿器の種類・使用水・設置環境によっては、電気集塵方式特有の動作音が発生する場合があります。また、フィルタに白い粉状のものが付着することがあります。ご使用の際はこちらをご参照ください。次亜塩素酸水やアロマの噴霧器も同様な現象が起こる場合があります。同空間に置く場合は、本製品が接続されている換気口（RA）からなるべく離れた場所に設置、純水の使用、電子式集塵フィルタの清掃を行ってください。