緑ランプ点灯
通常運転中です。
Maintenance
メンテナンス
トルネックス製品は、定期的なフィルタのお手入れが必要です。
一定の使用期間が経過するとフィルタは汚れていきます。
お家のキレイな空気を維持するためのフィルタお手入れ方法
ご自宅洗浄プラン
お手入れしやすいのでご自宅で洗浄できます
電子式集塵フィルタは、台所用中性洗剤でつけおき洗いしてください。
メンテナンスランプが点灯したらフィルタ洗浄の合図です。
※花粉やほこり、虫、霧の多い場所、季節によっては洗浄の頻度は異なります。
※防虫ネットに詰まった汚れは、換気の妨げになりますので適宜洗浄ください。
G12・G18シリーズ、FB40JB
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電子式集塵フィルタお手入れ手順
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電子式集塵フィルタ（G12フィルタ）洗浄の様子
FB50JB、EPF121T
EPシリーズ、DCMシリーズ
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ご自宅洗浄プラン
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全館空気清浄機「シュー」音が気になったら
フィルタ取りはずし方法は各機種毎の資料をご参照ください。
取扱説明書
メンテナンスに関するよくある質問
白い粉状のものがフィルタ内部に付着しています。
超音波加湿器、次亜塩素酸水やアロマ噴霧器などが影響している可能性があります。超音波加湿器などで水道水を使用すると、排出される水蒸気に含まれるカルキやミネラル等の成分が空中に広がり、これをフィルタで多く捕集すると異音が発生することがあります。
※次亜塩素酸水やアロマの噴霧器も同様な現象が起こる場合があります。同空間に置く場合は、本製品が接続されている換気口（RA）からなるべく離れた場所に設置、純水の使用、電子式集塵フィルタの清掃を行ってください。
ご自宅でのお手入れの際、特に注意することはありますか？
電子式集塵フィルタは、洗浄後、内部の水滴がなくなるまで乾かしてください。 水滴が残る状態で、取り付けすると、電子式集塵フィルタの内部部品（細いワイヤー等）が破損するおそれがあります。
※詳細は動画でご案内しておりますのでご覧ください（再生時間5:57〜6:11）
https://www.youtube.com/watch?v=wT_DK0yFMW4
メンテナンスってどんなことをするのでしょうか？
集塵フィルタと防虫ネットの定期的なお手入れ（洗浄）を行います。
フィルタ洗浄は自分でできるのでしょうか？
はい。フィルタ洗浄のタイミングはメンテナンスランプがお知らせしてくれます。
※G12・G18シリーズのみ
必ずメンテナンスが必要なのでしょうか？
小さな粉塵（粒子）をしっかり捕集するフィルタのため、一定の使用期間が経過したらメンテナンスが必要です。
どのくらいの周期でメンテナンスが必要でしょうか？
設置状況、使用環境により異なります。
G12・G18シリーズ：お手入れの目安は3ヶ月～6ヶ月です。
G35JPSD・G20JPSD・G2KJPSD：お手入れの目安は年1回程度です。
故障かな？と思ったら
壁スイッチのランプの点灯と色でフィルタの状況をお知らせします。
緑・赤ランプ点灯
メンテナンスが必要です。
赤ランプ点灯
運転停止中です。
スイッチON/OFFを行い、緑ランプが点灯すれば通常運転に戻りました。赤ランプが点灯したままの場合は、サポートまでご連絡ください。
